GUIDELINE F.A.Q
GUIDELINE F.A.Q
GUIDELINE F.A.Q

SVAR PÅ VANLIGA FRÅGOR

FAQ står för Frequently asked questions eller på ren och skär svenska - Vanligt ställda frågor. Nedan har vi försökt sammanställa ett antal frågor och svar uppdelade på olika katergorier, och vår förhoppning är att du på denna sida skall finna det du söker. Om inte är du självklart välkommen att fråga någon av våra återförsäljare, eller sända ett mail till vår Kundtjänst >>>

   

   

FAQ - LINOR & SPÖN

Fråga: Vilken tip ska jag använda på min 3D+ shooting head?

Vår serie med 3D+ skjutklumpar är framtagna för att användas som dom är, med endast en nylontafs i spetsen. Önskar man att fiska något djupare kan man använda en Airflo poly leader (sjunktafs) som spets och sedan en nylontafs som knyts fast i spetsen på poly leadern. Sjunktafsar i längder om 5 och 8 ft rekommenderas, längre än så blir ofta svåra att lyfta ur vattnet.

 

Fråga: Vilken klass på WF-lina passar mitt enhandsspö?

Bland alla våra modeller så passar samma klass på lina som på spö bra ihop. Vet du om att du gillar lite mer belastning på klingan kan du välja en klass tyngre lina motsvarade din spöklass. Det innebär att du kan använda WF 6 på ditt enhandsspö i klass 5 men vår rekommendation är att hålla sig till samma klass på både spö och lina. Vill du läsa mer om våra fluglinor och olika typer har vi gjort en guide på vår engelska sida >>>

 

Fråga: Vilken vikt på skjutklump ska jag välja till mitt flugspö?

Vi har en rekommenderad kastviktsangivelse på alla våra flugspön idag vilket också går att finna på hemsidan under respektive spömodell. Den är baserad på många års erfarenhet och något vi vet fungerar. Önskar man en lina som laddar spöet lite djupare ner i klingan så lägger man sig runt den tyngre angivelsen. Det är ingen fara på taket om man har en lina som ligger något gram över det vi rekommenderar. Här hittar du alla våra olika skjutklumpar samt mer info om de olika modellerna >>>

 

Fråga: Jag har köpt en ULS 3D+ och undrar vilken tip jag ska använda på denna?

Alla våra ULS 3D+ används i första hand utan tip, endast med en nylontafs. Vill man komma ner lite extra eller förlänga sin ULS 3D+ en aning går det bra att använda en Airflo poly leader i 5ft och sedan en något kortare nylontafs, förslagsvis mellan 1,5-2 meter. Följ denna länk för att komma till produktsidan för ULS 3D+ >>>.  Är du istället ute efter en  ULS-lina där du vill kunna byta ut spetsen för att anpassa fiskefjupet är det en ULS Multi Tip du skall titta på, och du finner dem på vår hemsida via denna länk >>>

 

Fråga: Vilken längd på tafsen är den optimala för mitt fiske?

Generellt kan man säga att man bör ha minst en spölängd, gärna en och en halv längd motsvarande spöet. Fiskar man tunga flugor kortar man ner tafsen och använder man små, lätta flugor så kan man förlänga sin tafs. Ända upp mot två gånger spöets längd går fint vid fiske med små flugor och skygg fisk. Vi har tafsar tillverkade av både nylon och fluorocarbon, och du finner dem alla på vår hemsida >>>

 

Fråga: Kan jag kombinera mitt gädd- och havsöringsfiske med samma utrustning?

Det går utmärkt att använda samma spö för både gädda och havsöring. Bäst lämpat är ett spö i klass 7 eller 8 och 9´ till 9´6” långt . Vi rekommenderar dock att byta lina och använda en lina speciellt anpassad för gäddfiske >>> för att vara effektiv och klara av att vända över dom större gäddflugorna. 

 

Fråga: Jag ska köpa mitt första tvåhandsspö för laxfiske. Vilken skjutklump bör jag starta med?

Valet av klump och densitet styrs framförallt av vart man ska bedriva sitt laxfiske så det kan vara en god idé att höra sig för bland lokala laxfiskare. Ett bra val är dock att starta med en multitip-lina. Det ger en mängd möjligheter att variera sig mellan olika nivåer i vattnet genom att endast byta spetsen på linan. Vill man använda en hel klump utan tippar rekommenderar vi att börja med en klump där huvuddelen är flytande och med en lätt sjunkande spets i fronten, exempelvis en 3D+ Flyt/Hover/Intermediate. Här finner du alla våra skjutklumpar / shooting heads >>>

 

Fråga: Kan jag använda Skagit-linor till Guidelinespön?

Våra spön fungerar alldeles utmärkt tillsammans med Skagit-linor. Den rekommenderade kastviken på våra tvåhandsspön är framförallt baserad på den så kallade Skandinaviska kaststilen. En Skagit-lina med tip hamnar flera gram över vår egna viktangivelse.

 

Fråga: Vad är det för aktion på Guideline NT8 Switch-spön?

Det skiljer ju ofta en del på Switch spön och sk troutspey spön som har mera en ”spey action” med styvare topp och böjkurvan i spöts nedre delar. När det gäller NT8 Switch så har dom en modern medium fast action. De har en något mjukare del två likt en del andra av våra populära spömodeller och är lite tuffare i bottendelen. Inte en traditionell spey-aktion med andra ord utan en modern, lite toppigare variant. Det går fint att använda spöt i klass #7/8 och belasta den med mer vikt om man önskar känslan av en djupare aktion. Går man efter våra rekommenderade linvikter så kan man tycka att spöt är lite snabbt och toppigt. Det kan vara bra att tänka på att våra NT8 Switch är klassade som enhandsspön när det gäller rekommenderade linvikter. Många fabrikat på marknaden, speciellt amerikanska modeller, baserar sina Switchspön på tvåhandsvikter. Här kan du läsa mer om alla våra olika switch-modeller >>>

     

     

FAQ - VADARUTRUSTNING

Fråga: Vilken storlek på vadarskor ska jag välja?

Vår rekommendation är att alltid välja en storlek större på dina vadarskor mot vad du normalt sett använder i dina vanliga skor till vardags. Låt säga att du använder storlek 43 på dina tennisskor så bör du alltså välja ett par vadarskor i storlek EUR44/UK10. Du hittar alla våra olika modeller av vadarskor här >>>

 

Fråga: Jag blir blöt om båda benen efter en stunds vadning, läcker mina vadare?

Blir man blöt om båda benen eller fötterna ungefär samtidigt tyder det i de allra flesta fall på kondens. Kondens uppstår snabbare vid stora temperaturförändringar, om det exempelvis är varmt i luften men kallt i vattnet. Innan du tar kontakt med oss eller din återförsäljare bör du vända dina vadarbyxor ut-och-in och fylla med vatten för att lokalisera eventuellt läckage.

     

     

FAQ - BESTÄLLNING & LEVERANS

Fråga: Kan jag byta leveransadress på min order?

Om du har valt Klarna Checkout som betalningsmetod går det tyvärr inte att ändra en leveransadress. Denna är bunden till din folkbokföringsadress. Däremot kan man byta leveransadress om man har valt att förskottsbetala med kreditkort.

 

Fråga: Jag har precis mottagit min faktura, när kan jag förvänta mig leverans?

Har du mottagit din faktura så är din order klar och kommer att levereras ut från vårat lager samma dag. Leveranstiden är normalt sett 1-2 arbetsdagar inom Sverige från det att en order har lämnat vårat lager. Beställningar gjorda på helger skickas tidigast måndagen efter.

 

Fråga: Hur spårar jag min order?

När våra varor har packats och skickats från vårt lager får du ett mail och/eller ett sms med en avisering om att ditt paket har packats och är på väg till dig. I detta meddelande får du även ett kollinummer där du kan söka efter ditt paket på DHL’s >>> eller Postnords >>> hemsida.

 

Fråga: Kan jag ändra eller annullera min lagda beställning?

Det beror på var i processen din beställning är. En redan paketerad och avslutad order kan man tyvärr inte göra ändringar på. Kontakta vår kundtjänst >>> så ser vi om vi kan lösa det.

 

Fråga: Jag har gjort en retur och undrar när den kommer att återbetalas?

Återbetalningar bearbetas inte under tiden returen är i transport. Efter att vi mottagit returen, i gott skick, kan vi bearbeta din retur. Om du har fått en bekräftelse att vi har mottagit er retur, vänligen dubbelkolla först med din bank eller Klarna, innan du kontaktar vår kundtjänst. Glöm inte bort att pausa din retur i Klarna-appen.

     

     

FAQ - SERVICE & REKLAMATION

Fråga: Den 25-åriga garantin på NT8, gäller den alla NT8-modeller, och även äldre?

Svaret är ja, den 25-åriga garantin gäller alla olika NT8 inklusive öringspöna Fario NT8, samt inkluderar alla spön köpta seden serien introducerades på markanden 2018. 

 

Fråga: Hur byter jag vevriktning på min flugrulle?

Vi har sammanställt alla sprängskisser på våra flugrullar och du finner dem på https://www.guidelineflyfish.se/ladda-ner >>>. Öppna rullen och plocka ut envägslagret som sitter runt spolaxeln och vänd detta upp-och-ner. Känner du dig osäker så kontakta din närmaste återförsäljare.

 

Fråga: Jag har ett äldre Guideline flugspö som gått av, finns det reservdelar?

Vi lagerför reservdelar till alla våra spön under hela den tid som spöserien finns i vårt sortiment, samt ytterligare (fem) 5 år efter att serien utgår. Det händer också att vi låter äldre delar ligga kvar på vårt lager, framför allt om det gäller premiumspön, så du är alltid välkommen att ställa frågan via någon av våra återförsäljare eller via email till vår Serviceavdelning.

 

Fråga: Jag skall beställa en reservdel, men hur skall jag benämna den för att få rätt del?

När du beställer reservdelar RÄKNA ALLTID FRÅN TOPPEN, alltså spöts tunnaste ände. Exempel; ett 4-delat spö beskrivs på detta sätt: DEL1/TOPP - DEL2 - DEL3 - DEL4/BUTT/HANDTAGSDEL. Viktigt också att du anger spöts modellnamn, längd och linkass som det står på klingan ovanför handtaget. När det gäller LPXe-serien finns den i två olika generationer och här är det spönas rullfästen som gör det enklast att särskilja dem. Den senaste generationen LPXe som kom 2017 har svarta rullfästen med detaljer i grått och koppar. Den äldre generationen har gunsmoke alu-rullfästen med högblanka detaljer, samt träinlägg på de lättare modellerna. 

 

Fråga: En holk på mitt spö ser sprucken ut, är det allvarligt och hur undviker jag det?

Svar: Det här är en av våra vanligaste frågor och det är resultatet av att spödelarna inte varit ordentligt ihopsatta och glidit isär. Kolla alltid regelbundet under ditt fiske att spödelarna sitter ihop ordentligt. Ser du att någon av spödelarna börjar vrida sig då har de börjat tappa greppet, justera delarna direkt. Ofta kan skadan se värre ut än den är, men har det inte blivit en spricka i honholken så är det ingen större anledning till oro. Så här gör du, för att kontrollera om själva holken är spräckt eller inte. Sätt ihop spöt, sätt handen på holken, gunga på spöt fram och tillbaka. Om holken glappar eller om det hörs ett knäppande ljud från holken, då är den spräckt. Om det inte hörs eller känns något. Då är det bara att fortsätta fiska med spöt, om du inte vill köpa en ny del. Ett tips för att undvika att holkarna glider isär, är att stryka på vax från ett vanligt stearinljus på hanholken för att få ett bättre grepp.

      

Varan finns på lager.
Varan är beställd från leverantör och leveransdatumet är bekräftat.
Obekräftat - Kontakta kundcentret på post@amentio.se för förväntat leveransdatum.
Varan måste beställas från leverantör.
Varan befinner sig på fjärrlager
Varan är beställd från leverantör, men leveransdatum är inte bekräftat.
Varorna beställs från vår leverantörs lager.
Obekräftat - Kontakta kundcentret för närmare information.